Губит людей не пиво, губит людей вода
Если вы думаете, что все у вас хорошо, что вы правильно оплачиваете по счетам, что у вас нет проблем со счетчиком на воду, то вы – глубоко заблуждаетесь. Представители «Николаевводоканала» разуверят вас в этом.
У них поступило четкое задание со стороны руководства составлять побольше протоколов (со слов самих проверяющих). Чем больше протоколов принес контролер, тем большую премию получил. С уверенностью можно сказать, что городской монополист водоснабжения стал предприятием-контролером. Теперь, по всей вероятности, водоканал вместо основных функций: снабжения горожан водой, ремонта водопровода и канализационной системы – занимается «выбиванием» денег у потребителей. Протоколы составляются за явные нарушения и за виртуальные. Задача контролеров – написать объемный акт и указать сумму штрафа в десяток тысяч гривен, чем больше – тем лучше: и для самого составителя грозной бумаги, и для руководства. Зачем придумывать иные виды работ, планировать ремонты системы водоснабжения, задумываться над очисткой воды, пытаться улучшить ее качество? Гораздо проще разослать контролеров, пообещать им премии и пополнить бюджет за счет абонентов. А уж законность действий, по мнению руководства, должен определить суд. Хамство, грубость по телефону, страх перед журналистами, категорический отказ предоставлять информацию, закрытость, все признаки нарушения законодательства Украины процветают в «Николаевводоканале».
Предприятие теряет свою марку, свое лицо, становится каким-то монстром в отношениях с людьми. «Николаевские известия» проводят журналистское расследование по обращениям граждан в надежде, что оно поможет горисполкому, прокуратуре, фискальной службе увидеть недостатки в работе предприятия и помочь их устранить в кратчайшие сроки. Ни городской бюджет, ни абоненты водоканала не должны страдать из-за нерадивого руководства и бездеятельности этой структуры.
