Чи часто Ви замислюєтеся, як людина на кріслі колісному, з порушенням зору чи слуху може потрапити до звичайної амбулаторії чи ЦНАПу?
Днями моніторингова група регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Херсонській та Миколаївській областях здійснила перевірку двох надзвичайно важливих об’єктів у селі Мішково-Погорілове Миколаївської області. Під час моніторингових візитів у межах парламентського контролю було оцінено додержання прав осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення на безбар’єрний доступ до публічних послуг.
Державні будівельні норми та міжнародні стандарти передбачають забезпечення рівного доступу до об’єктів соціальної інфраструктури для всіх громадян. Моніторинг засвідчив, що попри окремі позитивні рішення, низка вимог щодо архітектурної доступності потребує належного виконання.
Під час перевірки Центру надання адміністративних послуг встановлено, що приміщення розташоване на першому поверсі адміністративної будівлі, однак доступ до нього ускладнюється низкою бар’єрів. Зокрема, на головному вході зафіксовано пошкодження покриття сходів, відсутність поручнів, а також контрастного маркування сходів і пандуса для людей із порушеннями зору. На прилеглій території не облаштовано спеціально визначених місць для паркування транспортних засобів осіб з інвалідністю.
Усередині будівлі виявлено відсутність тактильних та контрастних елементів навігації, інформаційних табличок зі шрифтом Брайля та інших доступних засобів орієнтування. Також не забезпечено належних умов для обслуговування осіб із порушеннями слуху та зору.
Окрему увагу приділено санітарно-гігієнічному приміщенню. Його дверний проріз не відповідає нормативній ширині, внутрішній простір є недостатнім для маневрування крісла колісного, відсутні необхідні поручні та інші елементи, передбачені вимогами доступності.
Моніторинг амбулаторії загальної практики – сімейної медицини КП «МЦ ПМСД» засвідчив кращий рівень облаштування безбар’єрного простору. На вході забезпечено рівну поверхню без перепадів висоти, облаштовано пандус, а ширина коридорів дозволяє безперешкодне пересування маломобільних осіб.
Разом із тим встановлено й низку недоліків. Зокрема, не облаштовано місця для паркування транспортних засобів осіб з інвалідністю, на прозорих дверях відсутнє контрастне маркування, ширина окремих дверних прорізів не відповідає державним будівельним нормам, а висота адміністративної стійки не забезпечує комфортного обслуговування осіб, які користуються кріслом колісним. Крім того, відсутні електронні інформаційні табло, а інформаційні матеріали розміщені на висоті, що ускладнює їх використання маломобільними відвідувачами.
Інклюзивний санітарний вузол загалом відповідає основним вимогам щодо площі та облаштування поручнями. Водночас біля рукомийника відсутні опорні поручні, не передбачено гачків для одягу та сповивального столика безпосередньо у приміщенні санвузла.
За результатами моніторингових візитів керівництву обох установ надано рекомендації щодо усунення виявлених порушень, впровадження принципів розумного пристосування та забезпечення дотримання вимог державних будівельних норм під час проведення ремонтних робіт і реконструкції.
Безбар’єрність — це не лише відповідність нормативним вимогам, а й створення умов, за яких кожна людина може безперешкодно користуватися публічними послугами, реалізовуючи свої права на рівних умовах з іншими.
Нагадуємо: у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua;
• гаряча лінія: 1678 або 0 800 50 17 20.
