Обращение граждан в органы государственной власти обеспечивает гражданам возможность отстаивать свои права и законные интересы и возобновлять их в случае нарушения. Николаевской таможней ГФС на должном уровни поддерживаются условия для практической реализации гражданами права на обращение.
В январе – апреле 2016 года в Николаевскую таможню ГФС поступило 40 письменных обращений граждан. В подавляющем большинстве обращений гражданами затрагивались вопросы относительно удлинения срока пребывания на таможенной территории Украины транспортных средств.
По результатам рассмотрения обращений граждан, на основании Закона Украины от 02 октября 1996 года №393/96-ВР “Об обращении граждан”, специалистами Николаевской таможни ГФС предоставлены исчерпывающие ответы, без нарушения сроков на 37 обращений граждан, в т.ч. удовлетворены 22 обращения, отказано в удовольствии – 10, предоставлено разъяснений – 5, находятся в стадии рассмотра- 3.
Письменные обращения могут быть направлены в Николаевскую таможню ГФС лично, по почте и в электронном виде. Электронное обращение в адрес Николаевской таможни ГФС может быть отослано на почтовый ящик mk@customs.sfs.g
С начала 2016 года должностными лицами Николаевской таможни ГФС проведено 4 личных приемы граждан, в ходе которых гражданам было предоставлено разъяснение по вопросам применения норм таможенного законодательства
Главное управление ГФС в Николаевской области
