Головний сервісний центр МВС продовжує розвивати цифрові сервіси, роблячи державні послуги доступнішими та зручнішими. Цифрова держава – це вже реальність, у якій державні послуги стають ближчими до громадян щодня.
Електронні документи – це про зручність, швидкість і доступність. Цифрові технології суттєво спрощують отримання державних послуг і щоденні адміністративні процедури. Україна стала однією з перших країн у світі, де е-документи у смартфоні мають повну юридичну силу та є повноцінною альтернативою паперовим і пластиковим бланкам.
Серед найпопулярніших цифрових документів – електронне посвідчення водія. Воно дозволяє водіям керувати транспортними засобами без необхідності мати при собі фізичний документ, адже вся інформація доступна у смартфоні.
Електронні посвідчення водія активно використовуються громадянами. Лише з початку 2026 року сервісними центрами МВС видано понад 6,5 тисяч таких документів. До цієї кількості входять посвідчення, видані вперше, отримані під час обміну, відновлені у разі втрати чи викрадення, а також видані після відкриття вищих або нижчих категорій.
Після оформлення документу він автоматично відображається в електронних сервісах – у Кабінеті водія та застосунку Дія. Водночас посвідчення водія, видані до 2014 року, можуть не відображатися в цифрових системах. У такому випадку їх необхідно обміняти для коректного відображення в електронному форматі.
Електронне посвідчення водія – за бажанням громадянина
Е-посвідчення водія може бути отримане виключно як цифровий документ без видачі пластикового бланка. Це зручний варіант для тих, хто обирає цифрові сервіси та прагне користуватися документами у смартфоні.
Такий документ має власні серію та номер, містить усі необхідні дані водія та відображається в державних електронних реєстрах.
Як отримати або обміняти е-посвідчення водія
Отримати або обміняти посвідчення водія на електронне можна кількома способами:
- особисто у будь-якому зручному сервісному центрі МВС;
- онлайн через Кабінет водія;
- онлайн через застосунок Дія.
Після завершення процедури електронний документ автоматично стає доступним у цифрових сервісах.
Розвиток електронних документів є складовою цифрової трансформації державних сервісів. Е-документи дозволяють:
- мати доступ до посвідчення водія у смартфоні;
- швидко отримувати державні послуги онлайн;
- економити час на оформленні документів;
- користуватися сучасними цифровими рішеннями без відвідування установ.
Сервісні центри МВС
