691 доба ворожої агресії в Україні. Мужні воїни захищають землю від ворогів. Мужні люди, хто як може, допомагає ЗСУ, витримують всі тяжкі моменти. Втім, трапляються випадки, які неможливо зрозуміти, пояснити, чому так відбувається. Що в душі у тих, хто дозволяє собі чинити дії поза межею гуманності.
Коротко про ситуацію. У Вознесеньскій громаді подружній парі, яка прожила разом 53 роки, людям поважного віку, з настанням холодів, на початку 2024 року без пояснень та видимих причин відключили, відрізали газ. Вони залишилися сам на сам з проблемою. Бэла Баташан на сторінці Фейсбук розповіла про подію і власні враження та почуття. Редакція залишила без змін тексти громадянки:
“Сьогодні міжнародний День вдячності.
Я з задоволенням б приєдналася…
Але…
Дорогі друзі, шановні співгромадяни, сподіваюся ви вислухаєте мою гірку розповідь, поспівчуєте і зробите нерадісні висновки…
Позавчора отримала удар під дих небувалої сили та враження: газ вимкнено! У таку пору?
Ви відразу, мабуть, подумали, що ми злісні боржники і попереджено сто разів?!
Ані не бувало: БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ, незаконно (підступно!), жодної копійки боргу ні за використаний газ, ні за доставку! Платимо вчасно та регулярно. Були фінансові труднощі першої військової зими, але борг погасили без нагадувань за першої ж можливості.
Хто віддав підступний і злочинний наказ, ми здогадуємося, але назвати не можемо: керівники газового господарства – невидимки, їхні телефони – велика таємниця, як заслона вони виставили дівчат з ЦОНу, які дзвонять невидимкам і оголошують найвищий вердикт мультяшного іванича: дозволить – не дозволить!…
Викликаємо аварійну службу (свята простота!), хлопці говорять збентежено, вказуючи багатозначно пальцем вгору: нічим допомогти не можемо … Спочатку нам говорять безіменні невидимки, що причина нелюдськогоо рішення – витік газу (брехня, що легко викривається!), на другий день ходіння по муках виявляється, що наш лічильник давно не перевірявся (сумнівна процедура – всі знають! – І влітає споживачу в копієчку, але все ж при цьому газ не відключають, чи не так?
Потрапити на територію міськгазу неможливо (військовий об’єкт?) , висловити посадовцю свої претензії і подивитися в його безсоромні бігаючі очі немає ніякої можливості: вони не тільки невидимки, але й недоторкані (навіть обуреним поглядом!)
І ось одного вечора, коли охоронець втратив пильність, задрімавши або витріщаючись у смартфон, щасливий правдошукач проникає до Головної Особи, та їх Превосходительство на блакитному оці обіцяє усунути несправедливість (у нашому випадку – відновити подачу газу) до ранку…”
Що думають про даний випадок місцеві мешканці:
Бідолашні жінка продовжує описувати ситуацію на своїй сторінці у Фейсбуці. Це справжній щоденник, який згодом стане історичним описом знущання газовиків над людьми в період жорстокої війни РФ з Україною:
“Дорогі друзі і всі, хто співчуває, вирішила тримати вас в курсі подій: переконалася, що це вам цікаво, читаючи ваші коментарі до свого допису в нашій групі на ФБ.
Вчора знову відвідали ЦОН, змушені були заповнити казенні бланки на заміну газового лічильника, який замовили за свій рахунок (!) за порадою працівників цього центру ОБСЛУГОВУВАННЯ населення. (Звертаю вашу увагу на людинолюбну назву цієї установи: виявляється вони СЛУЖАТЬ нам! Гра слів відображає найвищий рівень цинізму по відношенню до населення, що оплачує розкіш мати тепло в будинку за астрономічними цінами! Мені здається, час перейменувати цю контору в центр свавілля та здирництва, чи не так?!)
Загалом, казенні форми ми заповнили, але я додала до них заяву вільної форми (див. фото), висловивши слабку надію, що ця заява дійде до адресата.
Едина людина, до кого я звернулася за допомогою, мені передзвонила негайно (обіцяли передзвонити с двох гарячих ліній), це Андрій Евгенович Макоїд.
Ми з чоловіком люди дуже поважного віку, чоловік якраз страждає від застуди, страшно кашляє, сьогодні викликали сімейного лікаря.
Я сама третій рік страждаю від миготливої аритмії, позавчора так перевтомилася і перенервувала, що довелося ввечері викликати швидку. (Це справжня СЛУЖБА СПАСІННЯ, в чому переконалася на собі! Завжди дякую та молюся за медиків, які вдень та вніч на постах!)
Закрили одну кімнату та НЕ вимикаємо обігрівач! Є старенька електроплитка, електрочайник, два електропростирадла.
У спальні зараз 13 °.
НА вулиці -10°!
Встала о 5-й ранку, одягнулася по-блокадному, поставила чайник і підбадьорюю себе думкою про те, що нашим хлопцям в окопах і землянках ще холодніше, але вони стоять на смерть!.. За нас з вами!
Тим же, з дозволу сказати, людям, за чиїм свавіллям, за чиїм підступним, беззаконним наказом у холоднечу, без попередження відключають подачу газу, порушуючи права людини, хочеться поставити запитання:
ви безрідні?
у вас немає батьків?
у вас немає совісті?
замість сердець – каміння?
Чи ви маєте поняття милосердя?!..
Є, є люди інші, хто солідарний з нами, хто співчуває, хто сам був у ситуації потерпілого, хто запросив нас під свій дах і готовий дати ключі від дому!
Кланяюся їм, щиро дякую, щаслива жити з ними в нашому місті”.
Продовжуємо знайомити зі сторінками щоденника постраждалої від свавілля родини:
“Товариство, ми ще живі та майже здорові: боротьба загартовує!
Перебралися повністю на проживання в одній (середній) кімнаті, переставили меблі і розклали гостьовий диван… Тут і чай-кофій-суп – пігулки, а на кухню бігаємо лише до старої електроплитки.
Проза життя…
Раніше на своій сторінці розміщала сподобавшиєся дописи людей мистецтва та писала лише позитивні коментарі…
Моїми темамі були портрети видатних людей…їх благородні та героїчні вчинки…
А тепер мушу вести щоденник потерпілого…
Не сплю с 3 годин ранку (ночі?)
Не хочу зосереджуватися на негативі, жаліти себе, скиглити на радість ненавісникам и кривдникам – це роз’їдає душу…
Краще – діяти!
Вчора навіть у кафе перекусили і відредагували позов до суду і звернення до прокуратури з приводу незаконного та антигуманного припинення подачі газу до нашого будинку у розпал зими…
Зараз на термометрі за вікном – 13°
Одна з депутатів міськради підключилася до нашої справи, намагаючись захистити наші права..
Сьогодні, мабуть, переберемося на вихідні до добрих людей: вдень знаходитися у нетопленої хаті особливо важко…
Вперше в житті писала звернення до суду, до допомоги юриста не зверталися. Відправила кукрєром Н.пошти. На жаль, кінець робочого тижня… Ось моя заява.
Підписав чоловік, бо він є власником…
Вознесенський міськрайонний суд
56500 м. Вознесенськ, вул. Кібрика, 11
Повідомляю Вам, Ваша честь, що 9 січня 2024 року приблизно об 11 годині ми з дружиною виявили, що подачу газу до нашого будинку припинено з невідомої нам причини БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ, усного чи письмового.
У нас немає боргів ні за спожитий газ, ні за доставку. Оплачуємо рахунки через Приват24 регулярно і вчасно.
Викликані мною працівники аварійної газової служби лише розвели руками: не наша справа, хто відключив, той нехай і підключає… [ ]
Просимо розглянути справу про порушення прав споживачів і прав людини: подачу газу припинено підступним чином внаслідок злочинного наказу, відданого невідомим нам керівником міськгазу в самий розпал зими.
Працівниці ЦОН на вул. Соборності змусили нас заповнити бланки на заміну лічильника, а щоб прискорити процес підключення, порадили придбати газовий лічильник за свій рахунок.
Дзвінки на гарячі лінії Нафтогазу та Миколаївгазу були прийняті, але наші скарги направили нашим же кривдникам (?).
У нас у будинку + 13°, ми не вимикаємо електрообігрівач, не можемо приготувати їжу, мерзнемо і хворіємо.
Наполягаю на відшкодуванні матеріальних втрат та моральної шкоди, завданої нашій родині”.
Усі висловлюють щире співчуття та слова підтримки у даній ситуації:
І ось новий допис, нові враження людини, яка намагається добитися справедливості:
“Дорогі друзі, співчутливі небайдужі городяни, вчора розімліла в теплі дружньої сім’ї і нічого не писала вам, щоб полегшити душу та інформувати вас, чи просувається до позитивного рішення наша справа.
Волочачись (важко переношу погодні метаморфози) з пожитками та подарунками до теплого будинку по нескінченній Калиновій вулиці, подумки закликала до вас, добрі люди, розмірковуючи про моральну сторону події: хто ВІДДАВ наказ позбавити літню подружню пару (нашому союзу 53 роки!), хто ВИКОНАВ підле, нелюдське і злочинне розпорядження начальства?..
Ці риторичні питання так займали мене, що я пройшла повз будинок, де на мене чекали з серцевим теплом і гарячим борщем! Схаменувшись, розсміялася, і потяглася (рюкзачок був важкенький) назад…
Чоловік у цей час із помічником-волонтером вирішував проблему альтернативного обігріву будинку (треба ж батареї рятувати!)
У друзів помилася, відігрілася, душевно поговорили, і я на якийсь час забула про свої прикрості….
Але ночувати пішли додому: у нашому поважному віці на чужій подушці і не заснеш…
Всі папери ми написали і відправили (на жаль, до суду заява надійде лише сьогодні: у суботу від кур’єра Н.пошти пакет відмовилися прийняти…)
Так, чиновний люд відпочиває в теплі й насолоді… На відміну від вас, дорогі друзі і співчуваючі, ніхто з тих, хто владує нам не подзвонив… Та ми ілюзій і не маємо давно…
Лише одна пані, яка займає вельми скромну посаду в газовому господарстві, написала слова співчуття і навіть вибачення за незручності.
Гол.бух. відповіла: я не працюю з населенням (?!)
Начальство – недоступне! Ні імен їх у публічному просторі, ні телефонів, зрозуміло…
Підпільники!
Я написала заяву на им’я Віталія Лазаренка (на офіційних бланках його прізвище), але випадково дізналася, що газовим господарством у місті керує
якийсь Валерій… З’ясовуватиму сьогодні прізвище таємничого незнайомця…(Де той Шерлок Холмс?
Ми для чиновників – безособове й байдуже їм населення, а не ЖИВІ ЛЮДИ, за рахунок яких вони отримують зарплати – і не малі!
І навіть у виняткових випадках
переговори ведеш із дівчатами з ЦОНу, а ті дзвонять за таємними номерами та оголошують вердикти верховних “жерців”.
Моральний аспект нашої справи та багатьох інших (як пишите у коментарях) потерпілих від свавілля газовиків, не менш важливий, ніж факт беззаконня: за милосердними Божими законами будуються відносини між людьми!”
Різні поради дають жителі Вознесенська. Хтось пропонує йти до міського голови, комусь ввжажаєть кращим шлях звернення до правосуддя, до прокуратури. Дехто пропонує звертатися на “гарячу лінію” до голови Миколаївської ОВА Віталія Кіма.
Сподіваємося, що публікація у ЗМІ допоможе швидко вирішити питання особам, відповідальним за вчинені дії по відношенню до цієї родини, а також посадовцям, які в межах своїх функціональних обов’язків співдіють з газовиками Миколаївщини. Очікуємо на реакцію та на підключення газу
