В работе ПриватБанка произошел сбой, из-за которого клиенты учреждения не могут проводить денежные операции. Об этом сообщает пресс-служба банка, пишет Корреспондент.
– Сейчас наблюдается нестабильная работа каналов связи, из-за чего возникают некоторые задержки в работе сервисов банка. Наши специалисты делают все возможное для быстрого возобновления стабильной работы. Спасибо за понимание, – отметили в пресс-службе на жалобы клиентов ПриватБанка.
Как пишет “Страна“, при звонках в контакт-центр включается звуковое сообщение о перебоях в работе Приват24 из-за «нестабильная работы каналов связи».
– У банка возникли технические проблемы, и наши специалисты уже над ними работают. Регламент решения проблемы установлен до 18:00, но может быть продлен и на более продолжительное время. Повторно отправлять платежи не нужно, деньги дойдут, просто с опозданием, – сообщил менеджер контракт-центра Приватбанка.
Вслед за Приватбанком о проблемах в системе начали сообщать и клиенты Ощадбанка. Пользователи также не могут зайти в приложения банка, чтобы провести денежные операции.
ОФИЦИАЛЬНО
В Центре информационной безопасности при СНБО заявили, что на ПриватБанк совершена массированная DDS-атака, но никакой угрозы для денег вкладчиков не существует.
– В течение последних часов «Приватбанк» находится под массированной DDS-атакой. В Привате уверяют, что никакой угрозы для средств вкладчиков нет. Кибератака касается исключительно приложения Приват24. Остальные денежные операции выполняются в обычном режиме, – указано в сообщении.
Как отметили в учреждении, сбои также наблюдаются в работе Ощадбанка – интернет-банкинг не работает. Кроме того, хакерские атаки совершались на сайты Минобороны и ВСУ.
