Почти 9 тысяч обращений граждан поступило в органы прокуратуры Николаевщины за 2019 год.
Право на личное обращение граждан в органы государственной власти и их должностных лиц гарантировано Конституцией Украины и является одним из основных инструментов практической реализации их конституционных прав.
Поэтому вопросы организации личного приема граждан, рассмотрения обращений и запросов является важным направлением деятельности органов прокуратуры Николаевской области.
Так, в приемной созданы необходимые условия для пребывания граждан, заявители могут пользоваться компьютерной техникой с выходом в Интернет при написании обращений, а также ознакомиться с необходимыми законодательными актами.
В общем, за 2019 в прокуратуру Николаевской области поступило почти 9 000 обращений, из которых решено – 3361 обращения, направлено в другие ведомства для решения – 2758 обращений, направлено подчиненным (другим) прокурорам – 2288, возвращено заявителям или оставлено без рассмотрения – 94, исключены из учета обращений, в связи с внесением в ЕГР – 53, на конец года находились на рассмотрении 65 обращений.
Кроме этого, в указанный период, во время личных приемов в органах прокуратуры, принято более 2000 граждан. Обеспечена возможность осуществлять личный прием граждан руководством прокуратуры области в режиме онлайн-приема.
Информацию о личного приема можно получить по контактным телефонам прокуратуры области (0512) 47-25-57 или (0512) 47-09-11.
Письменное обращение направляется по почте в адрес прокуратуры области: 54030, г. Николаев, ул. Спасская, 28 или передается в прокуратуру области лично или через уполномоченное им лицо, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством.
Кроме того гражданин может оставить обращение в удобное для него время и день в ящике «Для жалоб и заявлений», которая установлена в прокуратуре области на первом этаже.
Обращение также может быть направлено в прокуратуру области с использованием сети Интернет на электронный ящик zvern@myk.gp.gov.ua, созданная для работы с электронными обращениями, или с помощью средств телефонной связи по телефонам «горячей линии» прокуратуры области ( 0512) 47-25-57 или (0512) 47-09-11.
Отдел организации приема граждан, рассмотрения обращений и запросов
