Многие николаевцы привыкли пользоваться услугами “Новой почты”: удобно, сравнительно недорого, быстро. Но в последнее время стали происходить некоторые сбои в работе: то ли людей не хватает, то ли заказов слишком много.
Так, несколько человек сообщили редакции о своих претензиях за последние несколько дней. Начало недели ознаменовалось тем, что отделение № 12 на Пушкинской было переполнено, сотрудников, принимающих и оформляющих доставку грузов – недостаточно. Образовалась очередь порядка 30 человек.
Кроме того, некоторым жителям города, постоянно пользующимися услугами службы доставки пришли сообщения о доставке на понедельник, но ни в этот день, ни во вторник невозможно дозвониться курьеру, на линию “Новой почты”, чтобы выяснить, когда будет доставлена посылка. Связь с оператором происходит только в том случае, если ты хочешь сделать заказ. Время ожидания соединения с оператором для получения информации о доставке просто неограниченно. редакция проверила: факт имеет место быть.
Дозвониться просто невозможно. “Новая почта” – ау! Где вы?
