“Разом для громади”: як працює команда, що підтримує родини загиблих захисників та вразливі групи на Миколаївщині

Проєкт «Разом для громади» діє на Миколаївщині як ініціатива, що спрямована на підтримку ветеранів, внутрішньо переміщених осіб, людей з інвалідністю та родин полеглих військових. Команди фахівців приїжджають у громади, консультують, допомагають оформлювати документи, пояснюють порядок отримання послуг і залучають людей до груп взаємопідтримки. У межах роботи проєкту також моделюють сталу систему соцпідтримки в регіоні та популяризують доступні сервіси.

«Підтримка, стабільність, можливості». Портрет керівниці проєкту Марини

Керівниця проєкту Марина координує команду та об’єднує фахівців, які працюють із людьми у громадах. Вона каже, що її завдання — створювати простір, де люди отримують не тільки послуги, а й нові можливості.

“Поштовхом стало розуміння, що підтримка має бути ближчою — не десь у кабінетах, а там, де живуть люди”, — пояснила Марина.

Марина пояснює, що коли людину чують, у неї повертається відчуття опори й віри у власні сили. Для неї особистою перемогою стане момент, коли люди в громадах знатимуть, що не залишаються самі. Проєкт вона описує трьома словами: підтримка, стабільність, можливості.

«Підтримати тих, хто залишився з тишею». Портрет Алли, кейс-менеджерки, яка працює із родинами полеглих військових

Фахівчиня Алла супроводжує родини полеглих захисників. Вона пояснює, як діяти у складних життєвих обставинах, надає консультації, допомагає з документами та орієнтує, куди звернутися. Алла наголошує, що працює передусім як людина поруч, а не тільки як спеціалістка. Вона належить до такої родини і добре знає, з якими труднощами стикаються близькі загиблих.

За словами фахівчині, рішення прийти в команду пов’язане з особистим досвідом. Алла прагне підтримати людей у період, коли залишаються питання, переживання та відчуття самотності.

“Я приєдналася, бо працюю серцем. Після власної втрати я знаю, як це — залишитись із болем, питаннями й тишею. І тепер я хочу бути поруч із тими, хто проходить цей шлях. Для мене це не просто проєкт — це поклик душі та можливість допомагати тим, хто потребує особливої підтримки”, — каже Алла.

Алла акцентує, що для неї важливо стати для родини тим спокійним супроводом, поруч з яким можна перепочити.

“Коли родина приходить розгубленою, а виходить із відчуттям, що вона не одна — це для мене найбільша цінність. Іноді головне не документи, а просто разом посидіти у тиші й бути поруч”, — додала вона.

Фахівчиня розповідає, що спирається на емпатію, відвертість, терпіння та життєвий досвід. Вона додає, що вміє слухати й помічати емоції людини навіть без слів, що допомагає вибудувати довіру під час спілкування.

Якби Алла могла обрати «суперсилу», то хотіла б уміти зменшувати людський біль і усувати бюрократичні складнощі, аби родини отримували необхідну підтримку швидше й без надмірного стресу.

Ініціатива реалізується за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР Єднання в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України — рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції.

«Готова привносити зміни». Марина, кейс-менеджерка проєкту

Кейс-менеджерка Марина працює з бенефіціарами проєкту, підтримує контакт із людьми та шукає рішення їхніх питань. Вона координує, як саме можна допомогти конкретній людині в конкретній ситуації.

“Надихає можливість допомогти тим, завдяки кому я живу в українському Миколаєві, а також їхнім родинам і хоч трошки віддячити їм”, — пояснила свою мету Марина.

Фахівчиня вказує, що великого значення надає формуванню локальних спільнот — груп підтримки, у яких люди не відчувають соціальної ізоляції та взаємно підсилюють одне одного. На її думку, такий підхід допомагає громадам відновлюватися та стабілізуватися.

Марина розповідає, що мріє про суспільство, яке реагує з повагою, підтримкою та розумінням.

“Само по собі, без дій, нічого не відбувається — тож я готова бути однією із тих, хто ці зміни привносить/реалізує/ вигадує тощо”, — підкреслила Марина.

Кейс-менеджерка підкреслює важливість об’єднання людей, які мають різний досвід, талант і мотивацію заради спільної мети. На її думку, сила полягає в єдності та гідності.

В рамках проєкту ми працюємо з ветеранами, ВПО, людьми з інвалідністю та родинами полеглих військових. Команди фахівців приїжджають у громади, консультують, допомагають з документами та залучають людей до груп взаємопідтримки.

Для запису на консультацію звертайтесь до кейс-менеджерів проєкту “Разом для громади” за номером +380956393828 по буднях з 10:00 до 18:00.

Матеріал створено ГО “Асоціація учасників та інвалідів АТО” за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР Єднання в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України – рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції. Зміст публікації є відповідальністю ГО “Асоціація учасників та інвалідів АТО” та не є відображенням поглядів урядів Норвегії, Швеції або ІСАР Єднання.