В конце декабря прошлого года Правительством принято решение по оптимизации структуры отдельных районных управлений Фонда путем их объединения. Прежде всего, такой шаг касается районов с небольшим количеством пенсионеров.
Безусловно, возникают вопросы для чего нужно объединять районные управления, что такое объединение даст человеку и государству? Даже распространяется информация о том, что в связи с таким объединением в отдельных районах вообще ликвидируют Пенсионный фонд, а пенсионерам придется ехать за десятки километров для решения своих вопросов.
Для четкого понимания целей и результатов оптимизации приведем несколько фактов:
Факт первый – ПЕНСИОННЫЕ ФОНДЫ НЕ ЛИКВИДИРУЮТСЯ
Такое объединение является сугубо организационным и его цель – улучшить качество управления в пенсионной системе. Речь не идет о ликвидации органов Пенсионного фонда в районах. Специалисты по вопросам пенсионного обеспечения будут работать и в дальнейшем в тех же помещениях, залах обслуживания, кабинетах, как и до объединения.
Факт второй – УЛУЧШЕНО КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Главной единицей обслуживания граждан становится точка предоставления услуг (фронт-офис), которая расположена не только по месту нахождения управления Пенсионного фонда, а и в центрах территориальных общин (если у общины есть такое желание). Объединение двух или трех отдельных районных управлений в одно юридическое лицо не только не уменьшит, а наоборот, увеличит доступность пенсионных услуг. Содержание и качество этих услуг зависит, прежде всего, от квалификации специалистов и их доступности, а не от статуса учреждения.
Факт третий – МЕНЬШЕ БЮРОКРАТИИ – КАЧЕСТВЕННАЯ УСЛУГА
Объединение нескольких управлений в одно не влечет за собой сокращение специалистов, занятых предоставлением услуг. Оптимизирован будет руководящий состав. Для получения сервиса не нужно будет собирать визы и согласования. Все услуги предоставит специалист, к которому обратились за помощью.
Следовательно, оптимизация территориальных органов Пенсионного фонда – это еще один важный шаг на пути создания качественно новой системы пенсионного обеспечения, главной его целью и критерием оценки являются положительные отзывы граждан о качестве предоставленных услуг.
Руководство управления ПФУ в Ленинском районе г. Николаева.
