Проблема содержания и обслуживания домов, прилежащих к ним территорий в Николаеве входит в разряд извечных. Растёт ли качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг вместе с тарифами на них? Ответ на этот вопрос «Николаевские известия» узнали непосредственно у жителей Николаева (фамилии изменены из этических соображений).
Татьяна Озерова (ул. Комсомольская 9)
– Сложившаяся в нашем доме ситуация, это полное безобразие. Горячей воды нет уже три года, отопление было только в декабре, а после этого батареи постоянно холодные, только мусор вывозят вовремя – два раза в неделю. Наш подъезд – отдельная тема для разговора: почтовые ящики есть только у половины жильцов – половину украли, новых нет, на шестом этаже даже крышку мусоропровода сняли, новую полгода поставить не могут, вместо неё жильцы приделали козырёк от детской коляски. “Гордость” дома – это лестница, ведущая в подъезд, в ней сбоку огромная дыра, в которой обитают все: от собак до бомжей. Идешь по ступенькам, и каждый раз страшно, что обвалятся, Олег Петрович Солтис, директор коммунального предприятия «СКП Гуртожиток» в прошлом году обещал всё отремонтировать, мы даже подписи собирали, но обещания остались на бумаге. Ещё у нас есть лифт, в котором периодически кто-то застревает, мой сосед по лестничной площадке на прошлой неделе в нём четыре часа просидел, пока сотрудники МЧС не приехали. Нельзя быть довольной услугами, за которые ты платишь, но которых не получаешь.
Руслан Присяжнюк (ул. 9-я Поперечная 15)
– У нас дом двухэтажный, всего восемь квартир, и все они в частной собственности, у всех жильцов стоят стационарные котлы, так что и тепло, и вода горячая всегда есть. Весомый плюс в том, что я могу в любой момент выключить или включить отопление. У меня квартира “сталинка”, потолки высокие: если бы было централизованное отопление, замерзал бы постоянно. С нынешними ценами на газ, конечно тяжело только на котёл надеяться, так что я утеплил стены поролоном и гипсокартоном, советую это сделать всем, потому что, в следующую зиму весь семейный бюджет уйдёт на отопление. С вывозом мусора проблем нет, два-три раза в неделю забирают, а прилежащую территорию мы сами убираем, так что дворник не нужен.
Андрей Середний (ул. Чкалова 106)
– Единственное, с чем у нас проблем нет, так это с вывозом мусора, гниющие кучи перестали образовываться, после того, как разорвали договор по вывозу мусора с ООО «Гринко-Николаев». Что касается остального, то горячей воды у меня уже полгода нет, в таких условиях жить невозможно, приходиться греть воду в кастрюлях на газовой плите, чтобы помыться. Звонить и жаловаться устал, думаю проще будет купить газовую колонку. В электрощите пробки настолько старые, что не выдерживают, когда одновременно включаю микроволновку и телевизор, звонил в ЖЭК просил прислать электрика, жду уже полтора месяца. Живу в этом доме пять лет, почтовые ящики ещё до моего переезда украли, а почту всегда в уголок двери засовывают. Конечно я недоволен качеством жилищно-коммунальных услуг.
Виктория Мороз (ул. Передовая 52в)
– Качество жилищно-коммунальных услуг отвратительное, прилежащую территорию никто не убирает. Сколько живу здесь, столько удивляюсь безответственности работников ЖЭКа. Горячая вода у меня бывает раз в три недели, отопление зимой вообще очень хитро работало – до первой половины дня, пока большинство людей на работе, трубы холодные, отопление включали только после 14.00-16.00. Я понимаю, это, наверное, экономия такая, но теперь детям и старикам, которые дома сидят, приходиться мерзнуть. Ещё одна беда – мусорная свалка недалеко от дома, прямо рядом с трансформаторной подстанцией, там много хлама, веток и сосен, оставшихся после новогодних праздников, но никто это всё убирать не спешит, подростки уже несколько раз хулиганили устраивая костры, в результате чего сгорело два старых дерева, которые ещё моя бабушка посадила. Что будет, если в следующий раз огонь доберётся до подстанции или до ближайших газовых труб, страшно представить.
Татьяна Коваленко (ул. Садовая 42-а)
– На качество услуг жаловаться не могу, но только потому, что наш дом имеет свою систему отопления – два больших котла, за порядком во дворе следят консьержи, а благодаря автоматическим воротам и видеокамерам во дворе, меньше переживаешь о безопасности своей семьи, сохранности имущества. У нас есть удобная летняя беседка, оборудованная детская площадка, в подъезде два лифта, мусор вывозят три раза в неделю, да и сами жильцы особо не мусорят, следят за чистотой. Каждый ценит комфорт и уют, знает, за что он платит.
Из ответов николаевцев совершенно ясно, что подавляющее большинство недовольно качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Более того, многие из этих услуг просто отсутствуют: так не стоит вспоминать о профилактических осмотрах и капитальных ремонтах, о линиях водоснабжения советских времен и электропроводке, которая помнит три поколения жильцов. Что может измениться в качестве работы ЖЭКов, когда в стране жилищно-коммунальный кодекс не Украины, а Украинской РСР, документ принятый в 1984 году, первые строки которого напоминают нам о значении победы ещё Великой Октябрьской Революции? Очевидно, что если бы деньги, которые платят жильцы квартир за жилищно-коммунальные услуги не вытекали сквозь дыры в пальцах директоров коммунальных предприятий и чиновников, проблем в содержании и обслуживании домов и прилежащих к ним территорий не было бы.
